Условия оказания услуги «SPB TV Россия»

ООО «СПБ ТВ Телеком» (далее - «Владелец сервиса») настоящим предлагает физическим лицам воспользоваться Услугой «SPB TV Россия» на указанных в настоящем документе условиях.

Настоящие Условия оказания услуги «SPB TV Россия» (далее – «Условия») являются предложением (офертой) в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации, которое с момента принятия (Акцепта) становится договором (далее - Договор), заключенным между Владельцем сервиса и Пользователем, имеющим обязательную силу для Сторон.

1. Термины и определения, используемые в настоящих Условиях:

1.1. Услуга (Сервис) – услуга «SPB TV Россия», оказываемая Владельцем сервиса с использованием метода (формата) OTT (Over the Top), и состоящая из совокупности Клиентских программ и технико-технологических решений, посредством которых Пользователь получает возможность доступа к Контенту.

1.2. Пользователь – физическое лицо, достигшее совершеннолетия (18 лет), совершившее Акцепт.

1.3. Контент - телеканалы, а также иные отдельные аудиовизуальные произведения, доступ к которым предоставляется Пользователям.

1.4. Клиентские программы – программы для ЭВМ (совокупность программных решений), предназначенные для распространения и воспроизведения Контента на Пользовательских устройствах. К Клиентским программам относятся, в частности, сайт в сети Интернет по адресу: ru.spbtv.com, программные приложения для мобильных устройств, для устройств с функцией Smart TV и т.п., плееры для воспроизведения контента и другое специализированное программное обеспечение, используемые Пользователем для доступа к Контенту.

1.5. Пользовательское устройство – любое электронное устройство, в том числе телевизионный приемник с функцией Smart TV, приставка (Set-Top Box), компьютер с монитором, смартфон, планшет, игровая приставка, а также любое устройство иного типа, подключаемое к сети Интернет с применением существующих технологий и стандартов связи – проводной (DSL, BroadBand/широкополосный интернет и др.) и беспроводной (Wi-Fi, 3G, 4G, LTE и др.). Список Пользовательских устройств и/или операционных систем, устанавливаемых на Пользовательских устройствах, поддерживаемых Клиентскими программами, определяется Владельцем сервиса по собственному усмотрению и указывается на Сайте Услуги.

1.6. Акцепт – действия Пользователя, посредством которых Пользователь подтверждает согласие с положениями настоящих Условий. Совершение Акцепта осуществляется Пользователем путем нажатия кнопки «Принять» под текстом настоящих Условий, который будет показан при первой попытке доступа к Контенту посредством соответствующей Клиентской программы. После совершения Акцепта Пользователем считается безоговорочно и в целом принявшим настоящие Условия.

1.7. Подписка – объемные, стоимостные и иные условия, на которых Владелец сервиса предоставляет Пользователю доступ ко всему или определенному Контенту в рамках Услуги. Информация о Подписках, указывается в настоящих Условиях и /или Владельцем сервиса на Сайте Услуги.

1.8. Авторизация – идентификация Пользователя, необходимая для оказания Услуги, осуществляемая по присвоенному уникальному идентификатору, регистрируемому в системе статистики Владельца сервиса.

1.9. Сайт Услуги – ru.spbtv.com

1.10. Территория – территория Российской Федерации.

2. Предмет Договора.

2.1. Владелец сервиса обязуется оказывать Пользователю Услугу в соответствии с условиями настоящих Условий.

2.2. Договор на оказание Услуги считается заключенным с момента совершения Пользователем Акцепта настоящих Условий. С этого момента Пользователь приобретает права и становится обязанным по обязательствам, предусмотренным настоящими Условиями.

2.3. Использование Услуги возможно только при условии соединения Пользовательского устройства с сетью Интернет с достаточной скоростью передачи данных (не менее 0,5 Мбит/сек). Все вопросы приобретения прав доступа в интернет, покупки и наладки для этого соответствующего оборудования и программных продуктов решаются Пользователем самостоятельно и не подпадают под действие настоящих Условий.

2.4. Услуга оказывается Пользователю с момента совершения Акцепта. Оказание Услуги прекращается с момента ее отключения, осуществляемого в порядке, установленном настоящими Условиями, и/или указанным на Сайте Услуги.

2.5. При оказании Услуги Владелец сервиса предоставляет Пользователю неисключительное право на использование Клиентских программ исключительно для целей пользования Услугой.

2.6. Настоящие Условия могут быть изменены Владельцем сервиса путем уведомления Пользователей о таком изменении или прекращении действия настоящих Условий путем публикации на Сайте Услуги и/или в Клиентских программах, не менее чем за 10 (Десять) календарных дней̆ до вступления таких изменений в силу. Настоящие Условия считаются измененными или прекращенными по прошествии 10 (десяти) календарных дней с момента уведомления или с момента, указанного в таком уведомлении. Если Пользователь в течение 10 (десяти) календарных дней с момента опубликования изменений Условий не направил в адрес Владельца сервиса отказ от принятия измененных Условий и/или продолжил использовать и/или оплачивать Услугу, оказываемую Владельцем сервиса на новых условиях, после вступления изменений в силу, такие изменения считаются принятыми Пользователем.

3. Интеллектуальные права и товарные знаки.

3.1. Все используемые и размещенные в Услуге результаты интеллектуальной деятельности, а также сама Услуга являются интеллектуальной собственностью их законных правообладателей и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности Российской Федерации, а также соответствующими международными правовыми конвенциями. Любое использование размещенных в Услуге результатов интеллектуальной деятельности (в том числе элементов визуального оформления в Услуге, символики, текстов, графических изображений, иллюстраций, фото, видео, программ, музыки, и других объектов) без разрешения Владельца сервиса или законного правообладателя является незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.2 Кроме случаев, установленных Соглашением, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакой результат интеллектуальной деятельности, размещенный на Сервисе, не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям, без предварительного разрешения Владельца сервиса кроме случаев, когда Владелец сервиса явным образом выразил свое согласие на свободное использование материала любым лицом.

3.3. Доступ к результатам интеллектуальной деятельности, размещенным в Услуге предоставляется Владельцем сервиса исключительно для личного некоммерческого использования Пользователя в целях ознакомления с ними исключительно посредством Услуги, без права на воспроизведение (в том числе копирование/загрузку) указанных результатов интеллектуальной деятельности в память Пользовательских устройств, а также без права на иное использование указанных результатов интеллектуальной деятельности, не указанное в настоящих Условиях, в том числе их продажу, модификацию, распространение целиком или по частям и т.п.

3.4 Владелец сервиса оставляет за собой право в любое время удалять с Сервиса любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на нем, без уведомления Пользователя.

4. Стоимость и порядок оплаты Услуги.

4.1. В рамках оказания Услуги Владелец сервиса предоставляет Пользователям доступ к Контенту на следующих условиях:

4.1.1 Бесплатный доступ к просмотру Контента - означает предоставление Владельцем сервиса Пользователю возможности доступа к просмотру Контента на бесплатной основе;

4.1.2. Бесплатный доступ к просмотру Контента, совмещенному с рекламными материалами – означает предоставление Владельцем сервиса Пользователю возможности доступа к просмотру Контента на бесплатной основе, но при условии просмотра Пользователем рекламных материалов до и/или во время и/или после показа Контента;

4.1.3 Платный доступ к просмотру Контента – означает предоставление Владельцем сервиса Пользователю возможности доступа к просмотру Контента на платной основе в рамках соответствующей Подписки. Подписки могут иметь различную стоимость и в рамках разных Подписок Пользователю предоставляется возможность доступа к просмотру различного Контента. Стоимость Подписки, способы и другие условия оплаты указаны в настоящих Условиях и/или в соответствующих разделах интерфейса Сайта Услуги.

4.2. Оплачивая Подписку Пользователь уведомлен и соглашается с тем, что:

4.2.1. Услуга по предоставлению возможности доступа к просмотру платного Контента, считается оказанной в момент оплаты Подписки.

4.2.2. Услуга по предоставлению возможности доступа к просмотру платного Контента считается оказанной Владельцем сервиса надлежащим образом и в полном объеме, вне зависимости от факта использования Пользователем предоставленной возможности доступа к такому Контенту, кроме случая невозможности получения такого доступа по вине Владельца сервиса.

4.2.3. По истечении срока оплаченного доступа к просмотру платного Контента (окончания срока Подписки), такой Контент становится недоступным для Пользователя.

4.2.4. Оплата Подписки может осуществляться без непосредственного участия Пользователя, но с его предварительного согласия на постоянной основе посредством автоматического списания денежных средств с банковского счета или счета в электронной платежной системе Пользователя и тому подобное, согласно правилам и условиям банка и/или платежной системы, при условии наличия денежных средств на таком счете.

Данный пункт является согласием Пользователя на договорное списание его обслуживающим банком с его счета при выборе опции «автоматическое продление» в своей учетной записи и/или при оформлении любой Подписки. Автоматическое списание денежных средств за Подписки происходит систематически, в соответствии с выбранной Пользователем длительностью доступа, не зависимо от срока окончания действия предыдущего доступа Пользователя, до начала оказания услуги по любой из Подписок в размере стоимости такой Подписки. В случае отсутствия средств на счете Пользователя на момент осуществления автоматического списания, автоматическое списание может быть повторено до момента успешного списания средств. Следующий срок платного доступа к просмотру Контента равен 1 (одному) календарному месяцу с соответствующей стоимостью такого доступа за 1 (один) календарный месяц в момент автоматического продления.

В случае изменения стоимости Подписки, Владелец сервиса уведомляет об этом Пользователя, оплатившего такой доступ, путем отображения соответствующего изменения в интерфейсе личного кабинета на Сайте Услуги.

4.2.5 Стоимость Подписки и перечень Контента, доступного к просмотру Пользователем посредством такой Подписки, могут быть изменены Владельцем сервиса в любой момент по своему усмотрению без какого-либо уведомления об этом Пользователя.

5. Права и обязанности Сторон.

5.1. Права Пользователя.

5.1.1. Использовать в полной мере все функциональные возможности, предоставляемые Услугой, при условии соблюдения условий настоящих Условий.

5.2. Обязанности Пользователя.

5.2.1. Соблюдать условия настоящих Условий;

5.2.2. Не осуществлять действия, запрещенные настоящими Условиями и законодательством Российской Федерации;

5.2.3. Принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности регистрационных данных (имени пользователя и пароля или иных данных, предусмотренных в рамках оказания Услуги) и нести ответственность за все действия, совершенные с использованием его регистрационных данных. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Владельца сервиса о любых случаях доступа к Услуге третьими лицами с использованием его регистрационных данных. Пользователь не имеет права передавать, уступать, продавать, передавать в пользование и т.п. свои регистрационные данные третьим лицам без согласия Владельца сервиса;

5.2.4. Воздерживаться от осуществления действий, направленных на дестабилизацию работы Услуги, осуществления попыток несанкционированного доступа к Услуге, результатам интеллектуальной деятельности, размещенным в ней, а также от осуществления любых иных действий, нарушающих права Владельца сервиса и/или третьих лиц;

5.2.5. Не совершать действий, направленных на введение Владельца сервиса в заблуждение;

5.2.6. Не совершать действия, нарушающие права, свободу, честь и достоинство любого лица;

5.2.7. Не осуществлять Акцепт Условий от имени или вместо какого-либо третьего лица, за исключением случаев, когда такое третье лицо предоставило Пользователю такие полномочия на основании доверенности или иного законного документа, оформленного в соответствии с законодательством Российской Федерации;

5.2.8. Не использовать какое-либо программное обеспечение для автоматизированного сбора информации в Услуге.

5.3. Права Владельца сервиса.

5.3.1. Определять состав Услуги, ее структуру и внешний вид, разрешать и ограничивать доступ к Услуге в соответствии с настоящими Условиями и законодательством Российской Федерации;

5.3.2. Решать вопросы, связанные с коммерческим использованием Услуги, включая, но не ограничиваясь, вопросы о возможности размещения в Услуге рекламы, участия в партнерских программах и т.д.;

5.3.3. В случае нарушения Пользователем настоящих Условий приостанавливать, ограничивать или прекращать в одностороннем порядке доступ такого Пользователя к Услуге в полном объеме или в части, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием;

5.3.4. Привлекать в целях реализации прав и обязанностей в рамках Условий любых третьих лиц;

5.3.5. Размещать рекламную и/или иную информацию в любом разделе Услуги, прерывать демонстрацию Контента рекламной информацией, на что Пользователь дает ему согласие путем Акцепта настоящих Условий;

5.3.6. Устанавливать возрастные ограничения при доступе к Контенту, размещенному в Услуге, предназначенному для аудитории определенного возраста, это означает, что лица, не достигшие указанного Владельцем сервиса возраста, обязуются воздержаться от доступа или просмотра такого Контента, о чем Владелец сервиса может уведомлять Пользователя указанием знаков информационной продукции или посредством информационных сообщений при попытке Пользователя осуществить просмотр Контента, предназначенного для аудитории определенного возраста;

5.3.7. Осуществлять технологические перерывы в виде полного или частичного прерывания доставки сигнала Контента не чаще 1 раза в месяц в рабочие дни не более чем на 8 часов для проведения профилактических (регламентных) работ в сети связи.

5.3.8. Осуществлять иные права, предусмотренные настоящими Условиями и/или законодательством Российской Федерации.

5.4. Обязанности Владельца сервиса.

5.4.1. Обеспечивать техническую возможность получения Пользователем доступа к Услуге в пределах Территории в порядке, определенном настоящими Условиями;

5.4.2. Осуществлять текущее управление разделами Услуги.

6. Ограничения и ответственность.

6.1. Услуга доступна и оказывается исключительно на территории Российской Федерации.

6.2. Неисключительные права на использование Клиентских программ предоставляются Пользователю на условиях, в том виде, в котором они существуют.

6.3. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Владелец сервиса может удалять или перемещать (без предупреждения) любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные в Услуге (включая Контент), по своему личному усмотрению, по любой причине или без причины, включая без всяких ограничений перемещение или удаление результатов интеллектуальной деятельности.

6.4. Владелец сервиса не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, сбое линий связи, кражу, уничтожение или неправомерный доступ третьих лиц к результатам интеллектуальной деятельности, размещенным в Услуге. Владелец сервиса не отвечает за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам. Также Владелец сервиса не отвечает за соответствие Услуги целиком или ее частей (служб) ожиданиям Пользователя, безошибочную и бесперебойную работу Услуги, прекращение доступа Пользователю к Услуге и к размещенным результатам интеллектуальной деятельности, убытки, возникшие у Пользователя по причинам, связанным с техническими сбоями аппаратного или программного обеспечения.

6.5. Владелец сервиса не несет ответственности за любой̆ ущерб электронным устройствам Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Услуги.

6.6. Ни при каких обстоятельствах Владелец сервиса не несет ответственность перед Пользователем или любыми третьими лицами за любой прямой, косвенный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с использованием Услуги или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных в Услуге.

6.7. При оказании Услуги Владельцем сервиса могут быть предусмотрены дополнительные ограничения, которые указываются на Сайте Услуги.

6.8. Совершая Акцепт Пользователь подтверждает согласие с ограничениями, указанными в настоящем разделе и других разделах настоящих Условий, а также с ограничениями, размещенными на Сайте Услуги.

6.9. Владелец сервиса не несет ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами за:

действия Пользователя при использовании Услуги;

за содержание и законность, достоверность информации, используемой/получаемой Пользователем при использовании Услуги;

за качество товаров/работ/услуг, приобретенных Пользователем, после просмотра рекламных сообщений (баннеров, роликов и т.п.), размещенных в Услуге, и их возможное несоответствие общепринятым стандартам или ожиданиям Пользователя;

за достоверность рекламной информации, используемой/получаемой Пользователем при использовании Услуги, и качество рекламируемых в ней товаров/работ/услуг;

за последствия применения информации, используемой/получаемой Пользователем при использовании Услуги.

6.10. В случае предъявления третьими лицами претензий к Владельцу сервиса, связанных с использованием Пользователем Услуги, Пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии с третьими лицами, оградив Владельца сервиса от возможных убытков и разбирательств.

6.11. Возрастные ограничения:

6.11.1 Сервис содержит Контент для всех возрастных категорий. Общая возрастная категория Сервиса составляет 18+, так как отдельный Контент Сервиса запрещен для детей (в рамках ч. 3 ст. 14 Федерального закона РФ от 29 декабря 2010 г. N 436-ФЗ).

6.11.2. Если на Сервисе указана возрастная категория Контента, это означает, что доступ к этому контенту запрещен детям, не достигшим указанного возраста.

6.11.3. Несовершеннолетний обязуется воздерживаться от просмотра Контента, непредназначенного для его возрастной категории.

6.12. Пользователь гарантирует, что:

6.12.1 несовершеннолетние получают доступ и используют Сервис под контролем Пользователя, с соблюдением ограничений, установленных применимым законодательством и настоящими Условиями;

6.12.2 Пользователь не предоставляет/не предоставит несовершеннолетнему доступ к непредназначенным для данной возрастной категории разделам Сервиса и Контенту;

6.12.3. Пользователь контролирует свои покупки в Сервисе и не предоставит несовершеннолетнему возможность совершить покупку без согласия Пользователя.

7. Прочие условия.

7.1. Иная информация, касающаяся оказания Услуги может быть размещена на Сайте Услуги.

7.2. Настоящие Условия и отношения между Владельцем сервиса и Пользователем регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Условиями, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.3. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящих Условий являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий настоящего документа.

7.4. Стороны не несут ответственность за задержки в исполнении или неисполнении обязательств по Договору, если задержки или неисполнение произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

7.5. На период действия Договора, а также на период до истечения срока исковой давности по обязательствам, вытекающим из Договора, Пользователь путем совершения Акцепта добровольно соглашается с условиями Политики Конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящих Условий. Последняя версия Политики Конфиденциальности опубликована на сайте Услуги по адресу: ru.spbtv.com/privacy.

7.6. Стороны согласились, что все споры, возникающие из отношений Сторон, регулируемых настоящими Условиями, должны разрешаться в компетентном суде по месту нахождения Владельца сервиса с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования споров. Стороны понимают и соглашаются, что претензионный порядок урегулирования Сторонами споров, связанных с техническими проблемами в работе Услуги, установленный настоящим пунктом Условий, является обязательным при обращении Сторон в судебные органы.

8. Реквизиты Владельца сервиса.

Наименование Владельца сервиса: ООО «СПБ ТВ Телеком»

Юридический адрес: 127490, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Отрадное, ул. Мусоргского, д. 3,

Почтовый адрес: 127490, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Отрадное, ул. Мусоргского, д. 3, а/я 58

ИНН: 7717712685

КПП: 77160100

Банковские реквизиты.

Банк: ОАО «Сбербанк России», г. Москва

БИК: 044525225

Корреспондентский счет: 30101810400000000225

Расчетный счет: 40702810638090012707